İçeriğe geç

Whirlpool Beyaz Eşya Servisi

Whirlpool, Indesit ve Hotpoint'i de çatısı altında bulunduran ABD merkezli bir gruptur; üç markada platform ve parça ortaklığı yaygındır. Ekibimiz bu ortaklığı bilerek çalışır ve cihazınızı kapı iç kenarındaki etikette yazan servis numarasıyla eşleştirir. Bağımsız özel teknik servisiz; Whirlpool yetkili servisi değiliz. Cihazınız garanti kapsamındaysa önce yetkili servise başvurmanız lehinize olabilir.

Whirlpool'da grup yapısı ve parça ortaklığı

Whirlpool, ABD merkezli bir gruptur; Indesit ve Hotpoint da aynı çatının altındadır. Üç markada platform ve parça ortaklığı yaygın olduğu için birinde doğrulanan kontrol adımı diğerinde de çoğu zaman geçerlidir. Size pratik yansıması şudur: aynı platformu paylaşan modellerde doğru parça çoğu durumda ilk ziyarette takılabilir.

Tek şart, servisi ararken cihazın servis numarasını iletmenizdir. Buzdolaplarında bu numara kapı iç kenarındaki etikette ya da sebzelik bölümünün yanında yer alır; grup içindeki modeller birbirinden bu numarayla ayrılır.

Whirlpool buzdolabında belirtiden olası nedene

Whirlpool buzdolaplarında şikâyetlerin büyük bölümü dört tabloda toplanır; hangi bölmenin soğumadığı, nedeni büyük ölçüde belirler.

Hiçbir bölme soğumuyor
Soğutucu gaz kaçağı ya da kompresörün basınç üretememesi. İkisi de ölçüm gerektirir; evde yapılabilecek bir adım yoktur.
Ayrıntı: buzdolabı servisi
Buzluk soğuk, alt bölme ılık
No-frost yapıda soğuk hava tek noktada üretilir ve fanla iki bölmeye dağıtılır; fan durduğunda ya da damper takıldığında buzluk soğuk kalır, soğutucu bölme ısınır.
Ayrıntı: Whirlpool buzdolabı soğutmuyor
Arka iç duvarda kalın buz
Buz çözme sistemi çalışmıyordur; evaporatör buz tuttukça hava geçemez ve soğutma giderek düşer. Dondurucuyu ilgilendiren biçimleri de vardır.
Ayrıntı: derin dondurucu servisi
Motor hiç durmuyor ya da hiç çalışmıyor
Durmuyorsa kapı contası, tozlu kondenser veya azalmış gaz; hiç çalışmıyorsa marş rölesi, termostat veya elektronik kart şüphelidir.
Ayrıntı: beyaz eşya servisi

Teknisyen gelmeden deneyebileceğiniz beş kontrol

Şu adımlar kullanıcı bakımıdır ve garantiyi etkilemez:

  1. Sıcaklık ayarını doğrulayın: soğutucu bölme 4 °C, dondurucu −18 °C civarı.
  2. Kapı contasını kâğıt testiyle sınayın; kapıya sıkıştırdığınız kâğıt kolayca kayıyorsa conta tutmuyordur.
  3. Fişi çekip arka kondenseri süpürge ucuyla tozdan arındırın.
  4. Arka duvardaki üfleme deliklerinin önünü açın; sık yerleşim hava akışını keser.
  5. Arka iç duvarda kalın buz varsa cihazı 8–12 saat kapalı bırakın; tablo kısa sürede tekrarlıyorsa kalıcı bir arıza vardır.

Paneli ya da arka sacı sökmek ve gaz devresine müdahale etmek garanti kapsamı dışına çıkmanıza yol açabilir. Son bir not: her cihazın kapı kenarındaki etikette yazan bir iklim sınıfı vardır; soğuk bir balkonda ya da çok sıcak bir mutfakta cihaz arızasız da yetersiz soğutabilir.

Randevu, yerinde tespit ve diğer Whirlpool cihazları

Bu sayfanın odağı soğutucu grubudur. Whirlpool'un öteki cihazları için çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve kurutma makinesi sayfalarımıza bakabilirsiniz; genel çerçeve beyaz eşya servisi sayfasındadır.

Sık sorulan sorular

Whirlpool buzdolabıma Indesit veya Hotpoint parçası takılabilir mi?

Üç marka aynı grubun çatısı altındadır ve platform ortaklığı yaygındır; bu yüzden kimi parçalar birebir örtüşür. Uyumun güvencesi, kapı iç kenarındaki etikette yazan servis numarasıdır; teknisyen parçayı bu numaraya göre eşleştirir.

Buzluğu çalışan ama alt bölmesi ısınan Whirlpool'da teknisyeni beklerken ne yapmalıyım?

Bozulabilir gıdaları buzluğa ya da serin bir yere taşıyın; buzluk soğuk kaldığı sürece donmuş gıda güvendedir. Bu tablo çoğunlukla no-frost fanından ya da damperden kaynaklanır; ikisinin ayrımı yerinde ölçüm gerektirir.

Whirlpool servis ücreti telefonda netleşir mi?

Ücret, arızanın kaynağına ve değişecek parçaya göre yerinde tespitten sonra netleşir; telefonda ancak olasılıklar konuşulabilir. Servis numaranızı önceden ilettiğinizde teknisyen olası parçayı yanında getirir ve işlem tek ziyarette tamamlanabilir.

Whirlpool cihazınıza göre servis sayfaları

Arıza ve çözüm cihaza göre değiştiği için her cihazın ayrı sayfası var.

Neden güvenilir bir tercihiz?

whirlpool beyaz eşya aramasında karşınıza çıkan her sonuç kurumsal bir servis değildir; kapıya gelmeden ücret isteyen ya da fiş vermeyen kişiler de aynı aramada listelenir. Biz güveni sözle değil doğrulanabilir beş taahhütle veriyoruz — beşincisini bize sormadan, devletin kaydından kontrol edebilirsiniz.

  • Faturalı hizmetİşlem sonunda fatura ya da fiş düzenlenir; belgesiz iş yapılmaz.
  • Yazılı garantiTakılan parça ve işçilik için parçaya göre 1–2 yıl garanti verilir.
  • Uzman teknisyenKaydınız whirlpool beyaz eşya konusunda deneyimli teknisyene yönlendirilir.
  • Aynı gün servisBölgenizdeki uygunluğa göre çoğu kayıtta aynı gün randevu verilir.
  • Resmî kayıt kontrolüServis kaydı e-Devlet üzerinden sorgulanabilir.
Hemen Ara: 0850 471 05 89

Arızayı ve varsa hata kodunu aktarın; kaydınızı 30 dakika içinde bölgenizdeki uygun teknisyene yönlendirmeyi hedefliyoruz.

Tıkla Ara: 0850 471 05 89