İçeriğe geç

Beko Buzdolabı Servisi

Beko buzdolabınız çalışıyor ama soğutmuyorsa, yalnız bir bölme soğuk kalıyorsa ya da derin dondurucu dondurmuyorsa adresinize gelip yerinde bakıyoruz. Bağımsız özel teknik servisiz; Beko yetkili servisi değiliz. Aşağıdaki başlıklar, hangi bölmenin soğumadığına göre nedenin nasıl daraldığını anlatıyor.

Soğuk nerede üretiliyor, nerede kaçıyor

Buzdolabında iki ayrı soru vardır: soğuk üretiliyor mu, üretiliyorsa bölmelere dağılıyor mu? Üretimi kompresör ve kondansatör tarafı, dağıtımı fan ile hava kanalları, soğuğun içeride kalmasını da kapı contası üstlenir. Beko cihazlarda şikâyeti önce bu üç halkadan birine yerleştiriyoruz.

Hiçbir bölme soğumuyorsa üretim tarafı, yalnız bir bölme soğumuyorsa dağıtım tarafı öne çıkar. Bu ayrım yapılmadan değiştirilen parça çoğu zaman şikâyeti geri getirir.

Nedenlerin tek tek açıldığı yazımız Beko buzdolabı soğutmuyor sayfasında; bu cihazda marka ayrımı gözetmeyen genel hizmet kapsamımız ise buzdolabı servisi sayfasında.

Hangi bölme soğumuyor: belirti ve olası neden

Satırlar, Beko buzdolabı soğutma rehberimizde ayrı ayrı ele alınan arıza başlıklarından derlendi.

Çalışıyor ama hiçbir bölme soğumuyor
Kompresörü başlatan kondansatörde ya da soğutma sisteminde arıza olabilir.
Ayrıntı: Beko buzdolabı soğutmuyor
Üst bölme soğumuyor
Bu bölmeyi soğutan fan arızalanmış, bölme aşırı doldurulup hava sirkülasyonu kesilmiş ya da sıcaklık ayarı yanlış bırakılmış olabilir.
Ayrıntı: üst bölüm soğutmuyorsa
Alt kısım soğumuyor
Soğutma sistemi arızası ya da iç sıcaklığı yanlış okuyan sıcaklık sensörü akla gelir.
Derin dondurucu çalışıyor ama dondurmuyor
Dondurucu sıcaklık ayarı ve kapının tam kapanıp kapanmadığı kontrol edilir.
No Frost soğutması zayıflamış
Hava sirkülasyonunu sağlayan filtre tıkanmışsa soğutma performansı düşer; temizlik veya değişim gerekir.
Ayrıntı: No Frost soğutma sorunu
Kapı kenarından soğuk kaçıyor
Conta gevşemiş, yıpranmış veya zarar görmüşse soğuk hava dışarı kaçar ve contanın değişmesi gerekebilir.

Servis çağırmadan önce denenecekler

  1. Termostatı doğru sıcaklığa ayarlayın; soğutucu bölme için 3–5 °C, dondurucu için -18 °C civarı beklenir.
  2. Arka taraftaki ısı alışverişini sağlayan bobinlerin tozunu düzenli olarak alın.
  3. Kapı contasını elinizle gezdirip gevşeme, sertleşme veya yırtık arayın.
  4. Bölmeleri hava dolaşımını kesecek kadar doldurmayın; raflar arasında boşluk bırakın.
  5. Fişin tam takılı, prizde elektrik olduğunu ve cihazın güç düğmesinin açık olduğunu doğrulayın.

Yoğuşma boruları tıkandığında da soğutma düzgün olmaz; bu durumda dolabı çözülme (defrost) moduna almayı deneyebilirsiniz. Şikâyet bu adımlardan sonra da sürüyorsa iç parçalara müdahale etmeyin: kompresör, sensör ve soğutma devresi ölçüm ister.

Yerinde ölçüyor, sonra parça konuşuyoruz

Adreste önce dolabın gerçekten çalışıp çalışmadığını ve hangi bölmenin soğumadığını ayırıyoruz. Ardından conta, fan, hava kanalı ve sıcaklık sensörü sırayla kontrol ediliyor; soğutma devresindeki kaçak şüphesi gözle değil ölçümle belirleniyor. Conta ve filtre gibi parçalar çoğu zaman yerinde değişebilir, kompresör tarafı ayrı bir iş kalemidir.

Bağımsız bir özel teknik servis olarak çalışıyoruz; üreticinin yetkili servisi değiliz. Cihazınız garanti kapsamındaysa önce yetkili servise başvurmak sizin lehinize olabilir. Markanın diğer cihazlarındaki çalışma biçimimiz Beko servisi sayfasında; randevu için servis talebi formunu kullanabilirsiniz. Telefon: 0850 471 05 89.

Sık sorulan sorular

Buzdolabı çalışıyor ama hiç soğutmuyorsa ilk neye bakmalıyım?

Termostat ayarını ve kapı contasını kontrol edin, arka bobinlerin tozunu alın. Bunlar sonuç vermezse kompresörü başlatan kondansatör ya da soğutma sistemi şüphelidir ve bu tarafın ölçümle değerlendirilmesi gerekir.

Yalnız üst bölme soğumuyorsa nedeni ne olabilir?

Bu bölmeyi soğutan fanın arızalanması en sık görülen nedendir. Bölmenin aşırı doldurulup hava dolaşımının engellenmesi ve sıcaklık ayarının yanlış bırakılması da aynı tabloyu üretir; kapının tam kapandığını da doğrulayın.

Soğutucu gazda kaçak olup olmadığını evde anlayabilir miyim?

Hayır. Soğutma devresi kapalıdır ve kaçak ancak yerinde ölçümle belirlenir. Ücret de arızanın türüne ve parça gerekip gerekmediğine göre tespitten sonra netleşir.

İlgili sayfalar

Neden güvenilir bir tercihiz?

beko buzdolabı aramasında karşınıza çıkan her sonuç kurumsal bir servis değildir; kapıya gelmeden ücret isteyen ya da fiş vermeyen kişiler de aynı aramada listelenir. Biz güveni sözle değil doğrulanabilir beş taahhütle veriyoruz — beşincisini bize sormadan, devletin kaydından kontrol edebilirsiniz.

  • Faturalı hizmetİşlem sonunda fatura ya da fiş düzenlenir; belgesiz iş yapılmaz.
  • Yazılı garantiTakılan parça ve işçilik için parçaya göre 1–2 yıl garanti verilir.
  • Uzman teknisyenKaydınız beko buzdolabı konusunda deneyimli teknisyene yönlendirilir.
  • Aynı gün servisBölgenizdeki uygunluğa göre çoğu kayıtta aynı gün randevu verilir.
  • Resmî kayıt kontrolüServis kaydı e-Devlet üzerinden sorgulanabilir.
Hemen Ara: 0850 471 05 89

Arızayı ve varsa hata kodunu aktarın; kaydınızı 30 dakika içinde bölgenizdeki uygun teknisyene yönlendirmeyi hedefliyoruz.

Tıkla Ara: 0850 471 05 89